Il nostro team di post vendita è pronto ad assisterti.
SUPPORTO RICAMBI RAPIDO E AFFIDABILE
Per facilitare e velocizzare il processo di assistenza, ti invitiamo a compilare il form sulla destra, inserendo tutti i campi richiesti.
È particolarmente importante fornire il numero della matricola della macchina, che puoi trovare sulla targhetta CE posizionata sulla macchina stessa. Questo ci permetterà di identificare rapidamente il modello e le specifiche necessarie per fornirti il ricambio corretto.
ACCESSO AI RICAMBI E MANUALI 3D
Grazie alle nuove tecnologie, ora puoi accedere ai ricambi e ai manuali 3D sia da dispositivi mobili che dal portale per PC.
Questo innovativo sistema ti consente di visualizzare il modello 3D della tua macchina, facilitando l'identificazione dei componenti necessari e permettendoti di ordinare i ricambi direttamente tramite l'app o il portale. Questa soluzione non solo risparmia tempo, ma riduce anche il rischio di errori negli ordini, garantendo che tu riceva esattamente ciò di cui hai bisogno.
DOCUMENTAZIONE COMPLETA E ACCESSIBILE
Oltre ai ricambi, la nostra piattaforma offre un accesso completo alla documentazione tecnica, disponibile sia su dispositivi mobili che su portale per PC. Attraverso la nostra app o il portale, puoi consultare i manuali della macchina, schemi elettrici, disegni 2D e altre informazioni tecniche essenziali. Questo servizio è pensato per offrirti un supporto completo, assicurando che tu abbia sempre a portata di mano tutte le informazioni necessarie per la corretta manutenzione e l’uso ottimale delle tue macchine.