Nuestro equipo de postventa está listo para ayudarlo.
SOPORTE DE REPUESTOS RÁPIDO Y FIABLE
Para facilitar y agilizar el proceso de asistencia, te invitamos a rellenar el formulario a la derecha, introduciendo todos los campos requeridos.
Es especialmente importante proporcionar el número de serie de la máquina, que puede encontrar en la placa CE colocada en la máquina misma. Esto nos permitirá identificar rápidamente el modelo y las especificaciones necesarias para proporcionarle el repuesto correcto.
ACCESO A REPUESTOS Y MANUALES 3D
Gracias a las nuevas tecnologías, ahora puede acceder a piezas de repuesto y manuales 3D tanto desde dispositivos móviles como desde el portal de PC.
Este innovador sistema le permite ver el modelo 3D de su máquina, lo que facilita la identificación de los componentes necesarios y le permite pedir piezas directamente a través de la aplicación o el portal. Esta solución no solo ahorra tiempo, sino que también reduce el riesgo de errores en los pedidos, lo que garantiza que reciba exactamente lo que necesita.
DOCUMENTACIÓN COMPLETA Y ACCESIBLE
Además de las piezas de repuesto, nuestra plataforma ofrece acceso completo a la documentación técnica, disponible tanto en dispositivos móviles como en un portal para PC. A través de nuestra aplicación o portal, puede consultar los manuales de la máquina, esquemas eléctricos, dibujos 2D y otra información técnica esencial. Este servicio está diseñado para brindarle un soporte completo, asegurando que siempre tenga a mano toda la información necesaria para el mantenimiento adecuado y el uso óptimo de sus máquinas.
